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Ishikawa-Diagramm

Ursache-Wirkungs-Diagramm: ein Problem am Kopf, mögliche Ursachen entlang der sechs Kategorien Mensch, Methode, Maschine, Material, Messung, Mitwelt.

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Die Fischgräte hilft, Ursachen systematisch zu sammeln statt bei der ersten zu bleiben.

  • Kopf: das Problem, möglichst messbar beschrieben
  • Gräten: die sechs M als Kategorien – umbenennen, wenn andere besser passen
  • Haftnotizen für Ursachen

Danach die wahrscheinlichsten Ursachen markieren und mit Daten prüfen. Passt zum Störungsbericht (Postmortem).

Diese Vorlage gehört zu Flowplan und ist gemeinfrei (CC0).

Versionen

  1. Version 1 · 12. Nov. 2026 · Flowplan ≥ 0.9.4
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